2008-01-09

Synpunkten

Härnösands kommun har börjat med Synpunkten. Det är ett forum där människor får skriva in och ge råd eller tips eller klagomål eller beröm. Jag skickade in mitt första tips som handlade om söndagsöppet på Biblioteket och SMS påminnelse. Raskt fick jag svar från Unander på kommunen som berättade att tanken mottagits. En dryg vecka senare fick jag ett trevligt svar från Jan Wolf Watz som kan läsas här nedan. Därtill hade jag synpunkter på Synpunkten. Det hade varit bra om det gick att kryssa för en ruta där det stod "publikt" och detta skulle innebära att ditt tips/råd/klagomål/beröm görs offentligt och kan läsas av andra. Och att även svaren kan läsas av andra. Allt i demokratins tecken.

Mattias

Tack för ditt mejl

1. Öppethållandet söndag 10-14Sambiblioteket är som du vet ett bibliotek med 3 skilda organisationer, 3 personalavtal, 3 budgetar. Vi har då och då talat om att hålla öppet på söndagar, och insett att ett söndagsöppet kräver en justering av öppethållandet under veckan av ekonomiska skäl, t ex att vi håller stängt en kväll. Vilket inte är bra. Men jag tar frågan vidare till mina chefkollegor, så skickar jag dej ett mer uttömmande svar, dvs kostnad och finansieringsmöjligheter, personalkonsekvenser mm.

2. SMS-påminnelser.Även den servicen har varit föremål för vissa reflektioner. Men sms-kostnaden ( som jag inte vet exakt hur stor den är för bibliotekets del, men tydligen så pass hög att medieansvarig bibliotekarie inte anser oss ha råd) har varit avskräckande. Servicen i sej borde finnas.Även den här frågan tar jag med mej till ledningsgruppen.

Hälsningar

Jan Wolf-Watz
Biblioteks- och kulturchef

No comments: